Foire Aux Questions

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Quels sont les délais de livraison ?

Les commandes sont généralement traitées sous 24 à 48 heures. La livraison standard prend ensuite entre 5 à 10 jours ouvrables selon votre zone géographique.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que les paiements sécurisés via PayPal.

Puis-je retourner un article s'il ne me convient pas ?

Oui, vous disposez de 30 jours après la réception de votre commande pour nous retourner un produit dans son emballage d'origine pour un remboursement complet.

Comment puis-je suivre l'état de ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi et un lien pour suivre votre colis en temps réel.

Proposez-vous une garantie sur vos produits ?

Tous nos articles bénéficient d'une garantie de satisfaction. Si vous recevez un produit défectueux, contactez notre service client pour un remplacement immédiat.

Est-il possible de modifier l'adresse de livraison ?

Si votre commande n'a pas encore été expédiée, nous pouvons modifier l'adresse. Veuillez nous contacter au plus vite via notre formulaire de contact.