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Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que les paiements sécurisés via PayPal.
Puis-je retourner un article s'il ne me convient pas ?
Oui, vous disposez de 30 jours après la réception de votre commande pour nous retourner un produit dans son emballage d'origine pour un remboursement complet.
Comment puis-je suivre l'état de ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi et un lien pour suivre votre colis en temps réel.
Proposez-vous une garantie sur vos produits ?
Tous nos articles bénéficient d'une garantie de satisfaction. Si vous recevez un produit défectueux, contactez notre service client pour un remplacement immédiat.
Est-il possible de modifier l'adresse de livraison ?
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